Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieterinformationen

  1. Firma: BetterSelf Picmous
  2. Rechtsform: Einzelunternehmen
  3. Adresse: Tüetlisberg 2952, 9630 Wattwil, Schweiz
  4. Sitz: Wattwil
  5. UID: CHE-175.191.663
  6. Handelsregister-Nr.: CH-320-1101104-8
  7. EHRA-ID: 1660489

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über unsere Website abgeschlossen werden. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB und ist auf den deutschsprachigen Raum (DACH) beschränkt. Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

2. Vertragsabschluss

  1. Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
  2. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatische E-Mail-Bestellbestätigung bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
  3. Der Vertrag kommt erst mit dem Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  2. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorauskasse über unseren Zahlungsanbieter Worldline (Visa, Mastercard, Maestro, V Pay, Apple Pay, Google Pay und Twint).
  3. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Worldline, das dabei Kundendaten verarbeitet. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

4. Lieferung und Versand

  1. Die Lieferung erfolgt innerhalb des DACH-Raums. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-6 Werktage.
  2. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Die Lieferung wird in diesem Fall innerhalb von maximal 14 Tagen nachgeliefert, sofern keine Stornierung durch den Kunden erfolgt.
  3. Der Versand erfolgt über einen von uns gewählten Versanddienstleister. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware während des Transports liegt beim Versanddienstleister.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Versanddienstleister zu melden und uns darüber zu informieren.

5. Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht

  1. Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
  2. Ergänzend bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen an. Der Kunde kann die Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern sie sich in unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung befindet.
  3. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  4. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt durch das freiwillige Rückgaberecht unberührt.

6. Haftung und Gewährleistung

  1. Die gesetzliche Gewährleistung gilt.
  2. Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
  3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
  4. Jegliche Haftung für indirekte Schäden oder solche, die durch unsachgemäße Nutzung der Ware entstehen, ist ausgeschlossen.
  5. Das Produkt ist ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Ein Weiterverkauf oder die Nutzung für professionelle Zwecke ist untersagt.

7. Datenschutz

  1. Für die Abwicklung der Bestellung erheben wir personenbezogene Daten. Diese werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
  2. Kundendaten werden auch durch Worldline verarbeitet, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
  3. Zu Zwecken der Nutzungsanalyse und des Marketings speichern wir anonymisierte Daten. Kunden können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.

8. Produktdarstellungen

  1. Die Produktbilder auf der Website dienen der Veranschaulichung. Leichte Farb- und Materialabweichungen zwischen den Abbildungen und dem gelieferten Produkt sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

9. Kommunikation und Support

  1. Der Kundenservice erfolgt ausschließlich per E-Mail. Die Bearbeitungszeit kann bis zu 3 Werktage betragen.
  2. Fragen zu Bestellungen oder Reklamationen können an info@betterself.ch gerichtet werden.

10. Änderungen der AGB

  1. Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde kann den Änderungen innerhalb von 14 Tagen widersprechen.

11. Streitbeilegung

  1. Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten nehmen wir an der Schlichtung durch die Schlichtungsstelle E-Commerce Schweiz teil. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.konsum.ch/.
  2. Verbraucher in der EU können sich zusätzlich an die Online-Streitbeilegungsplattform wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Gerichtsstand

  1. Der Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens in der Schweiz.